Aviso de Privacidad

En DISAN DISTRIBUIDORA S.A de C.V. y/o cualquiera de sus empresas filiales, y/o subsidiarias (a quien en lo sucesivo y para los términos del presente Aviso de Privacidad se le denominará "DISAN DISTRIBUIDORA"), sabemos el valor de los datos personales, es por ello que el tratamiento de dicha información se realiza con riguroso cumplimiento a la normativa vigente, en particular lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo la Ley), su reglamento y los lineamientos para el aviso de privacidad publicados y vigentes.

Hacemos de su conocimiento que la responsable del Tratamiento de los Datos Personales que se recaban de usted será DISAN DISTRIBUIDORA S.A DE C.V., misma que señala como su domicilio para los fines aquí referidos el ubicado en Calle Havre número 235, en la Colonia Díaz Ordaz, en Puerto Vallarta, Jal. con Código Postal 48310.

Consentimiento en materia de protección de datos personales

Los datos personales podrán ser tratados sin consentimiento del titular, siempre en respeto a los derechos de los usuarios, y sólo por razones de seguridad nacional, disposiciones de orden público, seguridad y salud públicas o para proteger los derechos de terceros, según lo establece el segundo párrafo del artículo 16 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, así como en los supuestos previstos por el artículo 22 de la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental.

Para efectos del presente aviso de privacidad se entiende:

• Datos personales: Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable. Recabamos sus datos personales de forma directa cuando usted mismo nos los proporciona por diversos medios.
• Datos personales sensibles: Aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual.

Datos personales de menores de edad

En DISAN DISTRIBUIDORA conocemos la importancia que tiene la protección de la privacidad y los datos personales de los menores de edad, por lo que no obtenemos, usamos, divulgamos o almacenamos información relacionada con menores de edad, sin el consentimiento previo de sus padres o tutores.

Finalidades y/o usos de los datos personales

Sus datos personales y/o datos personales sensibles y/o patrimoniales podrán utilizarse para finalidades diversas, dependiendo del caso particular en el que sean proporcionados o recabados:

Si usted es un consumidor o posible consumidor:

Para proveer los productos y servicios requeridos, cumplir con obligaciones derivadas de una relación jurídica, facilitar la localización, tramitación, suministro y venta de productos y servicios, gestionar devoluciones, emitir facturas, atender solicitudes de consulta, evaluar la calidad de nuestros productos y servicios, cumplir con obligaciones de salud y otras obligaciones legales y/o contractuales, fines estadísticos y científicos.

Si es usted un profesional de la salud:

Para cumplir con obligaciones derivadas de la relación jurídica, fines estadísticos y científicos, intercambiar información científica necesaria para atender un determinado padecimiento o emergencia de salud, hacer reportes a las autoridades sanitarias relativas a posibles experiencias adversas.

Si usted es un proveedor:

Para cumplir con obligaciones derivadas de una relación jurídica, registrarlo como proveedor, redactar los instrumentos legales necesarios, realizar pagos, llevar a cabo la facturación y para el cumplimiento de las relaciones contractuales.

Si usted es usuario de nuestros sitios web:

Para registrarlo en los programas en los que se ha inscrito voluntariamente, enviarle información solicitada, responder sus dudas o comentarios, creación y administración de su cuenta.

Finalidades secundarias:

Sus datos personales podrán tratarse para fines comerciales, mercadotécnicos, publicitarios y/o de prospección comercial, para otorgar beneficios y determinar la calidad de nuestros productos y servicios. En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios, indíquelo mediante un correo electrónico a contacto@disanpharma.com.

Otra información no personal

En algunos casos podemos recibir y almacenar cierta información cuando usted interactúa en nuestros sitios web, como información técnica (dirección IP, sistema operativo, tipo de navegador). Esta información se recaba para permitir que los sitios web operen correctamente y evaluar su uso.

Enlaces desde nuestros sitios web

Nuestros sitios web pueden contener enlaces a otros sitios web que no pertenecen a DISAN DISTRIBUIDORA. No garantizamos ni nos hacemos responsables por el contenido en dichos enlaces ni el tratamiento de datos personales que se lleven a cabo en los mismos.

Medidas de seguridad

DISAN DISTRIBUIDORA ha implementado y mantiene las medidas de seguridad, técnicas, administrativas y físicas, necesarias para proteger sus datos personales y evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Contamos con un Área de Datos Personales, política de privacidad, capacitación a empleados, acceso restringido a información personal y análisis de riesgo.

Transferencias de datos personales

Sus datos personales podrán ser transferidos a:

• Autoridades a las que debamos hacerlo en virtud de una ley.
• Empresas o instituciones con las que tengamos celebrado un contrato para mantener la relación jurídica con usted.
• Al Servicio de Administración Tributaria, para procesos de emisión de CFDI.
• Personas afiliadas y/o relacionadas corporativamente con DISAN DISTRIBUIDORA.
• Terceros, para la contratación de seguros y/o servicios, o para proteger la seguridad e intereses del personal, clientes y proveedores.
• Distintas autoridades para el desahogo de requerimientos legales.

Derechos ARCO

Usted puede ejercitar los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (derechos "ARCO") respecto a sus datos personales. Asimismo, puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales y revocar el consentimiento otorgado para su tratamiento.

• Acceso: Que se le informe cuáles de sus datos personales están contenidos en nuestras bases de datos y para qué se utilizan.
• Rectificación: Que se corrijan o actualicen sus datos personales en caso de que sean inexactos o incompletos.
• Cancelación: Que sus datos personales sean dados de baja, total o parcialmente, de nuestras bases de datos.
• Oposición: Oponerse por causa legítima al tratamiento de sus datos personales.

Ejercicio de los derechos ARCO

Si desea acceder al contenido de sus datos personales, rectificarlos, cancelarlos u oponerse y/o revocar su consentimiento, hágalo de nuestro conocimiento mediante un correo electrónico a contacto@disanpharma.com indicando:

• Nombre del titular
• Domicilio o dirección de correo electrónico para comunicar respuesta
• Documentos que acrediten identidad o personalidad
• Descripción de datos personales sobre los que se pretende ejercer algún derecho ARCO
• Cualquier otro elemento que permita la localización de los datos personales

Revocación de derechos ARCO

Usted puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. La revocación de su consentimiento podría implicar la conclusión de su relación con nosotros.

Modificaciones al aviso de privacidad

DISAN PHARMA se reserva el derecho de enmendar, modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad según sea necesario. Los avisos de privacidad actualizados estarán disponibles en nuestro sitio web y/o en nuestros puntos de venta.

Contacto

Podrá dirigir preguntas o comentarios respecto al Aviso de Privacidad y/o solicitudes de derechos ARCO por medio de un correo electrónico a: contacto@disanpharma.com

Le informamos que el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) es la autoridad encargada de vigilar por la debida observancia de las disposiciones legales en materia de protección de datos personales.