Para Pacientes

Te acompañamos en tu tratamiento

Sabemos lo importante que es acceder a tus medicamentos a tiempo. Estamos aquí para facilitarte el proceso y brindarte la atención que mereces.

"Cuando el tiempo importa, aquí estamos"

Más información

¿Cómo funciona?

Obtener tus medicamentos especializados es fácil con DISAN PHARMA.

1

Cotiza tu medicamento

Envíanos una foto de tu receta por WhatsApp o correo. Te responderemos en menos de 24 horas con una cotización.

2

Confirma tu pedido

Una vez que apruebes la cotización, te indicamos las opciones de pago disponibles.

3

Recibe en casa

Entregamos tu medicamento en tu domicilio con cadena de frío garantizada y empaque especial.

Programa Exclusivo

Cliente Frecuente DISAN

Si requieres medicamentos de forma continua, inscríbete en nuestro programa de cliente frecuente y obtén beneficios exclusivos.

Descuentos Exclusivos

Obtén descuentos especiales en tus compras recurrentes.

Recordatorios

Te avisamos cuando es momento de resurtir tu tratamiento.

Atención Prioritaria

Línea directa para clientes frecuentes.

Envío Preferente

Prioridad en entregas y horarios flexibles.

Beneficios incluidos

Para clientes frecuentes

  • Hasta 15% de descuento en compras recurrentes
  • Envío gratis en pedidos mayores a $5,000
  • Recordatorios automáticos de resurtido
  • Asesoría farmacéutica personalizada
  • Acceso a promociones exclusivas

Preguntas Frecuentes

Resolvemos tus dudas más comunes.

¿Qué tipo de medicamentos manejan?

Nos especializamos en medicamentos de alta especialidad para condiciones como cáncer, esclerosis múltiple, artritis reumatoide, diabetes y otras enfermedades crónicas que requieren tratamientos especializados.

¿Necesito receta médica?

Sí, todos nuestros medicamentos requieren receta médica vigente. Puedes enviarnos una foto clara de tu receta por WhatsApp o correo electrónico.

¿Hacen envíos a todo México?

Sí, realizamos envíos a toda la República Mexicana. Contamos con sistemas de cadena de frío para medicamentos que lo requieran.

¿Trabajan con aseguradoras?

Sí, trabajamos con las principales aseguradoras del país. Podemos ayudarte con los trámites de reembolso y autorización.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega varía según tu ubicación. En zona metropolitana de Guadalajara puede ser el mismo día o al día siguiente. Para envíos foráneos, generalmente de 2 a 5 días hábiles.

¿Qué formas de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito y débito, transferencia bancaria y pago en efectivo en nuestras sucursales. También ofrecemos facturación.

¿Tienes más preguntas?

Estamos aquí para ayudarte. Contáctanos y resolveremos todas tus dudas.